Je selectie
Als je een VanMoof bestelt, bezorgen we hem direct bij je thuis zodat je er meteen op kunt fietsen.
Wij verzenden op dit moment naar:
België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Ierland, Japan, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Zweden, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.
We verzenden niet naar Alaska, Hawaii, de Waddeneilanden, Canarische eilanden of Kanaaleilanden.
Je fiets wordt voorgemonteerd verzonden en is na enkele eenvoudige stappen klaar voor gebruik. We hebben een korte video gemaakt waarin je ziet wat je moet doen.
Wat de verzendkosten voor fietsen en accessoires zijn, hangt af van je locatie. Je kunt de totale verzendkosten voor je bestelling bij het afrekenen zien.
Je kunt de verwachte levertijd van fietsen zien in de bestelconfigurator. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je de reis volgen die jouw bestelling aflegt naar je voordeur of naar een van onze VanMoof-winkels. We werken samen met internationale verzendpartners zodat je bestelling zo snel mogelijk bij je is, maar levertijden kunnen verschillen afhankelijk van de locatie waarvoor je bestelt.
Vanwege de voorzorgsmaatregelen rondom COVID-19 is het momenteel niet mogelijk bestellingen bij een VanMoof-winkel op te halen. We houden je op de hoogte over de ontwikkelingen.
Natuurlijk! Als je problemen hebt met je bestelling of verdere vragen, bezoek dan onze Support-pagina.