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VanMoof BV garantit chaque nouveau cadre de vélo VanMoof contre les défauts de fabrication et de matériaux pendant deux ans. Tous les composants sont garantis pendant une période de deux ans à compter de la date de livraison.
VanMoof garantit chaque cadre de vélo VanMoof contre les défauts de fabrication et de matériaux pendant deux ans. Tous les composants originaux et les accessoires sont garantis pour une période de deux ans à compter de la date de livraison. Cette garantie est expressément limitée au remplacement d’un cadre défectueux ou de pièces défectueuses et constitue le seul recours du consommateur. Une réparation ou un remplacement dans le cadre d’une garantie ne prolonge pas la période de garantie. Les réclamations au titre de cette garantie doivent être adressées directement à votre point de vente dans votre pays et les réparations effectuées par VanMoof ne pourront être réalisées qu’au point de vente de votre pays. Une preuve d’achat est requise. Nous vous conseillons de conserver votre boîte, car les boîtes de remplacement ne sont pas couvertes par la garantie. Si vous avez besoin d’une boîte de rechange, nous vous en enverrons une moyennant des frais supplémentaires. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale, un assemblage ou un suivi d’entretien inapproprié, ni l’installation de pièces ou d’accessoires. La garantie ne s’applique pas aux dommages ou aux défaillances dus à un accident, une mauvaise utilisation, un abus, une négligence, une corrosion ou un manquement à l’entretien ou au service à des intervalles appropriés, comme spécifié dans les instructions écrites fournies avec le produit, l’application VanMoof ou sur www.vanmoof.com. Les interventions suivantes y compris mais ne se limitant pas à la modification du cadre ou des composants et le fait de ne pas avoir téléchargé et installé les mises à jour du micrologiciel ou du logiciel annule cette garantie. VanMoof n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs. Cette garantie n’affecte pas les droits légaux du consommateur.
En aucune circonstance, y compris, mais sans s’y limiter, la négligence, VanMoof ou tout distributeur VanMoof (vendeur) ne sera responsable de tout dommage, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le vélo VanMoof et/ou tout autre produit ou matériel mentionné dans ce manuel, même si VanMoof a été informé de la possibilité de tels dommages. Cette clause de non-responsabilité n’affecte pas les droits légaux du consommateur. Cliquez ici pour consulter nos conditions générales dans lesquelles vous trouverez l’ensemble de nos conditions de garantie.
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