ワークショップの舞台裏 : VanMoofバイクドクターのある日

アムステルダムはヨーロッパで最も絵になる街になりました。私たちがアムステルダムで生まれ育ったからこう思うのかもしれませんが、どこまでも続く運河、石畳の道、そして私たちが大好きな、あらゆるところに広がる自転車... この街では、どんな写真も素敵に撮れます。アムステルダム・ノールドやハウトハーヴェンスといった地区は、一般的な観光ガイドブックには載っていませんが、この街のユニークな一面を見ることができ、軽快なE-バイクで完璧に探索することができます。

ハウトハーヴェンスに立ち寄る価値があるのは、路地裏のビール醸造所やスイミングスポットだけではありません。VanMoofのアムステルダム・ウェスト・サービスセンターもここにあり、バイクドクターのBadiが一日を始める場所でもあります。モンゴルで育ったBadiは、NGOで働くためにイスラエルに移り、そこから社会学と人類学の学士号を取得するためにアムステルダムに引っ越しました。Badiは、どのように都市環境を愛し、VanMoofにたどり着いたのか、質問をしてみました。

Badiさんは、ずっと自転車に興味があったのですか？

「はい。幼い頃からメカニックに興味がありました。大きくなって、自分の自転車や父のオートバイを修理したり整備していました。自転車との接点は、友達の自転車でした。それと、人類学や社会学にはずっと興味がありました。それでアムステルダムに勉強しに来ました。学位の取得は、VanMoofのやり方、店舗で起こる問題、自分の役割が周囲に与える影響の理解につながっています。役割によってやれることを制約したくないと思っています。VanMoofでは常に新鮮な学びがあるので、私は幸せです。」

バイクドクターの1日はどういうものですか？

「朝のシフトと午後のシフトがあって、できる限り効率的になるべく多くの自転車を直しています。それぞれの自転車の悪いところを知るために、区分けします。青はメカニカルの修理、ピンクは（パンクなどの）急ぎの修理、黄色は事故関連のものといった具合に。まず色を選んで、そこから始めます。自転車を手に取る時には、擬人化している自分自身がいます。おかしいと思われるかもしれませんが、医者が患者に言うように「どこが悪いんですか？」という聞き方をするんです。

VanMoofで働く魅力は何ですか？

「感傷的に聞こえるかもしれませんが、まず第一に同僚たちです。世界中から集まった個性的な人たちで構成された素晴らしいチームで働いています。そのため、誰かが辞めてしまう時は、いつも悲しいです。次に、これは研究開発チームへのオマージュですが、VanMoofでは、いつも何かエキサイティングなことが起きます。自転車のような初歩的なコンセプトから、どうすればよりスリムでスマートなものにできるかを考えることは、VanMoofの魅力です。過去数年間、私たちは困難に遭遇してきましたが、私たちは企業として、ストリートを再生する方法を常に進歩させる決意をし、必要な変更と開発を行い、新しい自転車が前より良くしています。S5とA5が実際の道路で走り出したら、もっとよく知ることができるでしょう。楽しみです。」

バイクドクターが成功するために必要な3つの最重要スキルは何でしょうか？

「いつも口にしていることですが、今まで自転車を見たことがない人のようにVanMoofのE-バイクを見つめる必要があります。VanMoofのE-バイクが本当の意味でどのように二輪革命を起こしてきたかを理解するためには、これまでの自転車に関する経験が妨げになります。車や食器棚、スケートボードを修理する時には、どこが問題なのかを診断してから、解決策を見つけるでしょう。それは、私たちバイクドクターがE-バイクに対するアプローチ方法と全く同じなのです。好奇心旺盛で、学ぶ意欲のある人なら、きっと素晴らしいバイクドクターになれるはずです。」